—FAQ
Preguntas de compra, respondidas.
Los puntos prácticos que se consultan antes del primer pedido. Lo que falte se responde con su plano.
01Pedidos y precios
¿Cuál es el pedido mínimo?
Un contenedor de 20 pies para producción estándar. Pedidos de prueba y paneles de muestra se pueden estudiar con la especificación completa.
¿Cómo se compone el precio?
Por calidad, medidas, espesor, acabado, cantos, embalaje y cantidad. No publicamos precio unitario porque esos factores cambian el coste de forma relevante.
¿Cuánto tarda una cotización?
24 horas con un brief completo: plano o medidas, acabado, cantidad y puerto de destino.
¿En qué moneda y condiciones cotizan?
USD, EUR o RMB, normalmente FOB Qingdao. CIF y puerta a puerta se cotizan a solicitud.
02Técnica
¿Qué tolerancias pueden mantener?
±1 mm en medida y ±0,5 mm en espesor en corte a medida. Tolerancias más ajustadas se cotizan caso por caso.
¿Qué acabados ofrecen?
Pulido, mate, flameado, cepillado, chorro de arena, abujardado, cara partida y corte natural.
¿Facilitan informes de ensayo?
Los informes de densidad, absorción, compresión y flexión se emiten por pedido a solicitud.
¿Pueden igualar una piedra existente?
Envíe una foto y, si es posible, una muestra. Confirmaremos si una calidad actual es una equivalencia realista antes de cotizar.
03Muestras, embalaje y transporte
¿Puedo recibir una muestra?
Sí. Se envían muestras de 100 × 100 mm por mensajería; el coste se abona al primer pedido de producción.
¿Cómo embalan para transporte marítimo?
Cajas fumigadas con espuma, esquinas reforzadas, flejes y plan de carga escrito. Se comparten fotos antes de precintar.
¿Desde qué puertos envían?
Qingdao es el estándar. Tianjin y Shanghái están disponibles según destino y calendario.
¿Gestionan la documentación?
Factura comercial, packing list, conocimiento de embarque, certificado de origen y conformidad se preparan para cada envío.